Privacybeleid | Algemene Voorwaarden
Privacybeleid - No Limit Car Care
No Limit Car Care, gevestigd te Geldermalsen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
No Limit Car Care verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier).
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij (mogelijk) verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Kenteken van het voertuig (indien relevant voor de afspraak)
-
IP-adres (geanonimiseerd via Wix-statistieken)
2. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doelen:
-
Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijv. voor een afspraak of offerte).
-
Om diensten bij je af te leveren (het verzorgen van je auto).
-
Voor het afhandelen van betalingen en facturatie.
3. Hoe lang we gegevens bewaren
No Limit Car Care bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van maximaal 7 jaar voor administratieve gegevens (wettelijke verplichting Belastingdienst).
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan onze boekhoudsoftware of de hostingpartij (Wix).
5. Cookies en Wix-technologie
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies via het Wix-platform om de website goed te laten werken en het bezoekersgedrag in kaart te brengen. Omdat wij Wix gebruiken, worden bepaalde gegevens op de servers van Wix opgeslagen. Wix is gecertificeerd voor het EU-US Privacy Shield.
6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.
Wil je gebruik maken van dit recht? Stuur dan een verzoek naar: info@nolimitcarcare.nl
7. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
No Limit Car Care neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (het slotje in de adresbalk).
​
Algemene Voorwaarden - No Limit Car Care
​
Artikel 1. Definities
-
No Limit Car Care: De dienstverlener die autoverzorgingsdiensten aanbiedt.
-
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan No Limit Car Care.
-
Diensten: Alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, zoals (maar niet beperkt tot) poetsen, polijsten, interieurreiniging en het aanbrengen van coatings.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van No Limit Car Care. Door het achterlaten van een voertuig of het bevestigen van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3. Afspraken en Annulering
-
Een afspraak is pas definitief na bevestiging door No Limit Car Care.
-
Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de afspraak.
-
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen (no-show), behoudt No Limit Car Care zich het recht voor om 50% van het factuurbedrag in rekening te brengen ter compensatie van de gereserveerde tijd.
Artikel 4. Uitvoering van de werkzaamheden
-
No Limit Car Care voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverbintenis).
-
De klant dient het voertuig vrij van waardevolle spullen en persoonlijke eigendommen aan te leveren. No Limit Car Care is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van achtergebleven voorwerpen.
-
De klant is verplicht om eventuele gebreken of kwetsbaarheden aan het voertuig (bijv. loszittende onderdelen, overgespoten delen of defecte elektronica) vooraf te melden.
Artikel 5. Betaling
-
Tenzij anders overeengekomen, dient betaling direct na voltooiing van de werkzaamheden te geschieden (via pin, betaalverzoek of contant).
-
Bij facturatie geldt een betalingstermijn van 7 dagen.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
-
No Limit Car Care is niet aansprakelijk voor schade aan het voertuig die is ontstaan door:
-
Reeds aanwezige schade (zoals steenslag, krassen onder vuil of loslatende lak).
-
Onjuiste informatie verstrekt door de klant over de staat van het voertuig.
-
Technische mankementen aan het voertuig die tijdens de normale uitvoering van de dienst aan het licht komen.
-
-
De totale aansprakelijkheid van No Limit Car Care is beperkt tot maximaal het bedrag van de uitgevoerde opdracht.
Artikel 7. Klachten
-
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen direct bij het ophalen van het voertuig, of uiterlijk binnen 24 uur na oplevering, schriftelijk te worden gemeld.
-
Indien een klacht gegrond is, krijgt No Limit Car Care de gelegenheid om de werkzaamheden alsnog naar behoren uit te voeren.
Artikel 8. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij No Limit Car Care partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
